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GruppeM : Boutique En Ligne Officielle

 Sous réserve des modalités et conditions énoncées ci-après « Garantie limitée » GruppeM, Inc. offre une garantie limitée de 6 mois à l'acheteur original sur tous les systèmes d'admission, autre que nos kits de durites de frein, qui a une limitée de 1 an Garantie.Décharge de responsabilité:

Veuillez lire toutes les instructions avant l'installation et l'utilisation. Une mauvaise installation ou une mauvaise utilisation du produit peut entraîner une panne et des dommages à la fois au produit et au véhicule. L'utilisateur assume toute la responsabilité. Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter un revendeur agréé GruppeM local. Tous les produits sont destinés à être utilisés hors des voies publiques et des autoroutes. La garantie du constructeur du véhicule peut être annulée si des modifications ou des suppressions de composants OEM sont déterminées. La législation fédérale et nationale peut interdire l'enlèvement, la modification ou le rendu de tout appareil affectant les émissions du véhicule. Il est de la responsabilité des utilisateurs de connaître les lois fédérales, étatiques et locales. L'utilisateur assume tous les coûts et risques associés à l'achat et à l'installation de composants après-vente.

Convention d'arbitrage exécutoire:


Toutes les réclamations et litiges entre GruppeM, Inc. et l'acheteur et / ou l'utilisateur de ses produits résultant ou découlant de la conception, la fabrication, la garantie ou la réparation d'un produit, seront résolus par arbitrage exécutoire.
a) Pour les acheteurs situés aux États-Unis: par l'American Arbitration Association, dans le cadre de ses Procédures complémentaires pour les litiges de consommation alors en vigueur. Tout arbitrage soumis en vertu de cet accord doit être entendu et tranché dans le comté d'Orange, en Californie ou dans tout autre lieu requis par la loi applicable. Des informations peuvent être obtenues auprès de l'American Arbitration Association et des réclamations peuvent être déposées auprès de l'American Arbitration Association en ligne sur www.adr.org, ou par courrier au AAA Case Management Center, 6795 N. Palm Avenue, 2nd Floor, Fresno, CA 93704. Cette convention d'arbitrage doit être régi et interprété en vertu de la Federal Arbitration Act (FAA), 9 USC §§ 1-16.
b) Pour les acheteurs situés hors des États-Unis: selon les règles de la Chambre de commerce internationale (CCI), par un arbitre unique, le siège de l'arbitrage étant Orange County, Californie. La loi applicable sera la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG), complétée par les Principes d'UNIDROIT 2010. La découverte sera exclue. Chaque partie partagera à parts égales les coûts.
c) Toute sentence du ou des arbitres peut être inscrite en tant que jugement dans tout tribunal compétent. L'AAA ou tout autre tribunal convenu aura le pouvoir de statuer sur toute contestation de sa propre compétence ou de la validité ou de l'opposabilité de toute partie de l'accord d'arbitrage. Les parties conviennent d'arbitrer uniquement sur une base individuelle, et que cet accord ne permet pas l'arbitrage de groupe ou toute réclamation présentée en tant que demandeur ou membre du groupe dans une procédure d'arbitrage de groupe ou représentatif. Le tribunal arbitral ne peut pas regrouper les réclamations de plus d’une personne et ne peut présider aucune forme de représentant ou de recours collectif. Dans le cas où le tribunal arbitral ou un tribunal compétent jugerait une partie de cet accord inapplicable, cette partie ne sera pas effective et le reste de l'accord restera en vigueur. Les parties à cette convention d'arbitrage comprennent qu'elles peuvent avoir eu le droit ou la possibilité de plaider des réclamations ou des litiges devant un tribunal et de faire trancher leur cas par un juge ou un jury, mais elles choisissent de faire trancher tout différend par arbitrage.

Politique de confidentialité:


Les informations que vous fournissez sont gardées confidentielles et sont utilisées pour traiter les commandes, mais sans s'y limiter, aux tirages au sort, concours, cadeaux et autres promotions affiliées à GruppeM. GruppeM. ne vend aucune information client à des sources tierces. Les informations fournies sont destinées à l'usage exclusif de GruppeM. Tout client enregistré a un accès SUR DEMANDE à ses informations et la possibilité de se désinscrire. Veuillez utiliser l'onglet Contact sur notre site Web.


GARANTIE LIMITÉE:


Qu'est-ce qui est couvert par la garantie?

GruppeM, Inc. vous garantit, l'acheteur d'origine, que tous nos systèmes d'admission seront exempts de défauts de fabrication et de matériaux lorsqu'ils sont utilisés aux fins prévues. Cette garantie limitée s'étendra sur une période de six (6) mois à compter de la date d'achat indiquée sur le reçu pour tous les produits autres que les kits de conduites de frein. Pour les kits de conduites de frein, la garantie limitée s'étendra sur une période d'un (1) an à compter de la date d'achat, comme indiqué sur le reçu. Toute pièce d'un produit GruppeM qui est couverte par cette garantie et qui, selon le jugement raisonnable de GruppeM, est défectueuse en matière de matériaux ou de fabrication sera réparée ou remplacée au choix de GruppeM. Par exemple, GruppeM ne remplacera pas un kit complet si un seul composant s'avère défectueux. Toutes les réparations (à l'exception de celles énumérées sous Ce qui n'est pas couvert par la garantie) seront effectuées par GruppeM sans frais pendant la période de garantie. GruppeM se réserve le droit de modifier ou d'améliorer la conception de tout produit GruppeM sans assumer aucune obligation de modifier tout produit GruppeM précédemment fabriqué.

Qu'est-ce qui n'est PAS couvert par la garantie?

Cette garantie ne couvre pas les éléments suivants:
• Tout produit GruppeM qui a fait l'objet d'une mauvaise utilisation, de la négligence, d'un accident; ou qui a été mal installé, utilisé ou entretenu.
• Tout produit GruppeM qui a été utilisé pour la course ou en préparation pour la course; a été altéré ou modifié de manière à nuire à son fonctionnement, ses performances ou sa durabilité; ou qui a été altéré ou modifié pour changer son utilisation prévue.
• Les réparations rendues nécessaires par l'usure normale ou par l'utilisation de pièces, accessoires, lubrifiants ou carburants qui, selon le jugement raisonnable de GruppeM, sont incompatibles avec le produit GruppeM ou affectent défavorablement son fonctionnement, ses performances ou sa durabilité.
• Les frais engagés par l'acheteur, tels que le transport du produit vers et depuis le GruppeM; les frais de remorquage, de stockage, de fret premium (aérien ou de nuit); les frais de location de tout type; ou logistique, frais de main-d'œuvre, pertes économiques, etc.
• Les dépenses accessoires ou indirectes, y compris la perte d'utilisation du produit ou du véhicule sur lequel il a été installé, la perte de revenus ou les inconvénients.
Avant de déposer une réclamation au titre de la garantie, vous devez vous assurer que le problème n'est pas causé par l'une des limitations ou exclusions énumérées ci-dessus. Si une inspection est effectuée et que le produit fonctionne correctement, vous serez responsable des frais d'expédition associés.

• Pour protéger nos droits d'auteur, marques de commerce, etc. Les garanties et les informations techniques ne sont disponibles que pour l'acheteur d'origine de nos produits. Nous ne fournissons pas de garantie ou d'assistance technique pour les unités achetées d'occasion, ce qui comprend sans s'y limiter des instructions, des conseils techniques ou tout autre support.


Comment faire une réclamation au titre de la garantie?

Si vous avez acheté le produit auprès d'un revendeur GruppeM agréé, comme indiqué ici ou via GruppeM Direct, une réclamation au titre de la garantie relative à ce produit doit être effectuée auprès du revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit. Si vous avez acheté le produit directement auprès de GruppeM, que ce soit en ligne ou à son bureau de vente sans rendez-vous, la réclamation doit être faite via GruppeM. Que le produit soit acheté chez un revendeur ou directement auprès de GruppeM, vous devez d'abord obtenir un formulaire et un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RGA) en contactant GruppeM par téléphone (insérer le numéro approprié) ou par e-mail (garantie@gruppemdirect.com). Si la réclamation tombe dans la période de garantie applicable, GruppeM émettra un formulaire RGA et un numéro que vous utiliserez pour retourner le produit au revendeur, s'il est acheté auprès du revendeur ou de GruppeM, s'il est acheté directement auprès de GruppeM. L'acheteur est responsable des frais de retour du produit à GruppeM ou à l'applicable, y compris les frais d'expédition et les frais encourus pour retirer ou installer le produit du ou sur le véhicule.

Tout produit retourné sur la base d'une réclamation au titre de la garantie doit inclure (1) le produit, (2) un formulaire RGA dûment rempli avec le numéro RGA émis par GruppeM clairement visible sur l'emballage contenant le produit retourné, et (3) un reçu de vente vérifiant le date d'achat. Une fois le produit et la réclamation reçus par GruppeM ou son revendeur agréé, GruppeM ou son revendeur évaluera rapidement le produit, vérifiera la date d'achat et enquêtera sur la réclamation. Si le produit est jugé défectueux au niveau des matériaux ou de la fabrication et couvert par la garantie limitée, vous en serez informé et un produit de remplacement vous sera expédié dans un délai raisonnable. Si la réclamation est refusée, vous recevrez une explication des raisons du refus. Si vous contestez la décision de garantie, veuillez contacter le service clientèle de GruppeM au + 81-48-450-2911, qui tentera de résoudre le litige à l'amiable.

LIMITATION ET EXCLUSION DE GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET DE FITNESS
DANS LA MESURE PERMISE PAR LES LOIS APPLICABLES:
1. GruppeM N'OFFRE AUCUNE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE QUANT À TOUT PRODUIT OU PIÈCE, QUE CE PRODUIT OU PIÈCE SOIT COUVERT OU NON PAR UNE GARANTIE EXPRESSE CONTENUE DANS LES PRÉSENTES;
2. GruppeM NE FAIT AUCUNE GARANTIE IMPLICITE D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, ET IL N'Y A AUCUNE GARANTIE QUI S'ÉTEND AU-DELÀ DE LA DESCRIPTION SUR LE VISAGE DES PRÉSENTES;
3. DANS CES JURIDICTIONS O LES GARANTIES IMPLICITES NE PEUVENT ETRE REJETÉES, TOUTE GARANTIE IMPLICITE EST LIMITÉE EN DURÉE À LA DURÉE DES GARANTIES EXPRESSES DÉCRITES DANS CETTE GARANTIE LIMITÉE. CERTAINS ÉTATS NE PERMETTENT PAS LES LIMITATIONS SUR LA DURÉE D'UNE GARANTIE IMPLICITE, LES LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS;
4. LES TERMES, LIMITATIONS ET AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ CONTENUS DANS CETTE GARANTIE LIMITÉE, AINSI QUE CES DOCUMENTS PRÉPARÉS EN CONJONCTION AVEC LA VENTE DES PRODUITS GruppeM, NE PEUVENT ÊTRE MODIFIÉS, ALTÉRÉS OU RENONCÉS PAR TOUTE ACTION, INACTION OU REPRÉSENTATION, QU'ELLE SOIT ORALE OU PAR ÉCRIT, À L'EXCEPTION DE L'AUTORITÉ EXPRESSE ET ÉCRITE D'UN EMPLOYÉ DE NIVEAU DE DIRECTION DE GruppeM, INC.
AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS
LES RECOURS DE RÉPARATION ET DE REMPLACEMENT DÉCRITS DANS CETTE DÉCLARATION DE GARANTIE SONT VOTRE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS. EN AUCUN CAS, GruppeM, INC NE SERA TENU RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU INDIRECT, Y COMPRIS LA PERTE DE PROFITS. CERTAINS ÉTATS NE PERMETTENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES INDIRECTS OU INDIRECTS, LA LIMITATION OU L'EXCLUSION CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. CETTE GARANTIE LIMITÉE VOUS DONNE DES DROITS JURIDIQUES SPÉCIFIQUES ET VOUS POUVEZ ÉGALEMENT AVOIR D'AUTRES DROITS QUI VARIENT D'ÉTAT À ÉTAT.


CLAUSE D'ARBITRAGE DES FACTURES
En acceptant les produits inclus sur cette facture, vous acceptez que toutes les réclamations et litiges entre GruppeM, Inc. et l'acheteur et / ou l'utilisateur de ses produits résultant ou découlant de la conception, la fabrication, la garantie ou la réparation d'un produit , sera résolu par arbitrage exécutoire

a) Pour les acheteurs situés aux États-Unis: par l'American Arbitration Association, dans le cadre de ses Procédures supplémentaires pour les litiges de consommation alors en vigueur. Tout arbitrage soumis en vertu de cet accord doit être entendu et tranché dans le comté d'Orange, en Californie ou dans tout autre lieu requis par la loi applicable. Des informations peuvent être obtenues auprès de l'American Arbitration Association et des réclamations peuvent être déposées auprès de l'American Arbitration Association en ligne sur www.adr.org, ou par courrier au AAA Case Management Center, 6795 N. Palm Avenue, 2nd Floor, Fresno, CA 93704. Cette convention d'arbitrage doit être régi et interprété en vertu de la Federal Arbitration Act (FAA), 9 USC §§ 1-16.

b) Pour les acheteurs situés hors des États-Unis: selon les règles de la Chambre de commerce internationale (CCI), par un arbitre unique, le siège de l'arbitrage étant Orange County, Californie. La loi applicable sera la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG), complétée par les Principes d'UNIDROIT 2010. La découverte sera exclue. Chaque partie partagera à parts égales les coûts.

c) Toute sentence du ou des arbitres peut être inscrite en tant que jugement dans tout tribunal compétent. L'AAA ou tout autre tribunal convenu aura le pouvoir de statuer sur toute contestation de sa propre compétence ou de la validité ou de l'opposabilité de toute partie de l'accord d'arbitrage. Les parties conviennent d'arbitrer uniquement sur une base individuelle, et que cet accord ne permet pas l'arbitrage de groupe ou toute réclamation présentée en tant que demandeur ou membre du groupe dans une procédure d'arbitrage de groupe ou représentatif. Le tribunal arbitral ne peut pas regrouper les réclamations de plus d’une personne et ne peut présider aucune forme de représentation ou de recours collectif. Dans le cas où le tribunal arbitral ou un tribunal compétent jugerait une partie de cet accord inapplicable, cette partie ne sera pas effective et le reste de l'accord restera en vigueur. Les parties à cette convention d'arbitrage comprennent qu'elles peuvent avoir eu le droit ou la possibilité de plaider des réclamations ou des litiges devant un tribunal et de faire trancher leur cas par un juge ou un jury, mais elles choisissent de faire trancher tout différend par arbitrage.

Réclamation de garantie (RAM AIR SYSTEMS)

GruppeM, Inc. garantit à l'acheteur au détail d'origine que les produits sélectionnés de GruppeM seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication tant que l'acheteur d'origine possède le véhicule sur lequel il a été conçu et installé à l'origine, avec une preuve d'achat et d'enregistrement. dans les 180 jours suivant l'achat initial. Sans documentation ou enregistrement approprié, une couverture de six (6) mois est implicite à compter de la date d'achat originale. Si vous découvrez un défaut dans un produit couvert par cette garantie, GruppeM remplacera l'article, si le remplacement n'est pas disponible, un crédit sera émis par le concessionnaire GruppeM autorisé d'origine.

Produit - Systèmes d'admission GruppeM

Exclusions

Système modifié / Toute modification apportée au produit annule toute garantie.
Installé sur des véhicules utilitaires ou des véhicules de course.
Intrusion d'eau due à la conduite dans des eaux excessives ou de crue.
Les dommages dus à une mauvaise manipulation, un abus, une négligence ou des accidents.
Dommages causés au système d'admission par ses fixations ou le matériel d'accompagnement en raison d'un serrage excessif.
Applications incorrectes / Produit utilisé sur le mauvais véhicule.
Un système incomplet / un système complet est requis pour une évaluation correcte.

Limites de responsabilité

En cas de défaillance du (des) produit (s), votre seul recours sera la réparation et le remplacement, comme décrit dans les paragraphes précédents. GruppeM, Inc ne sera pas tenu responsable envers vous ou toute autre partie pour tout dommage résultant de la défaillance de ce produit. Les dommages exclus incluent, mais sans s'y limiter, les éléments suivants: perte de profit, perte de salaire, dommages à d'autres équipements, frais de main-d'œuvre pour la désinstallation / réinstallation du produit, frais de stockage et dommages accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation, ou incapacité à utiliser le produit. En aucun cas, GruppeM ne sera responsable de plus que le montant de votre prix d'achat, ne dépassant pas le prix courant du produit, et hors taxes, frais d'expédition et de manutention.

Comment obtenir un service sous cette garantie?

GruppeM ne traitera aucune réclamation au titre de la garantie à moins qu'elle ne soit achetée directement par GruppeM. En cas d'achat en dehors de GruppeM Direct, veuillez contacter le magasin d'origine dans lequel le produit a été acheté. Toutes les réclamations de garantie doivent être soumises par le concessionnaire GruppeM autorisé où il a été acheté.



RETOUR

Articles de retour acceptés - GruppeM n'acceptera les retours de nouveaux produits que dans les 30 jours suivant l'achat pour un remboursement complet ou un échange à condition que:

Les produits sont neufs et dans leur emballage d'origine

Doit produire la facture originale

Les produits n'ont pas été ouverts

Les produits n'ont pas été installés, altérés ou modifiés de quelque manière que ce soit

Articles non retournables - Les produits suivants ne peuvent pas être retournés:

Produits datant de plus de 30 jours à compter de la date de facturation

Tout produit qui a été installé, démonté ou modifié des produits non achetés directement auprès de GruppeM Phone Sales ou GruppeMDirect.com. Veuillez contacter directement le revendeur auprès duquel vous avez acheté ce produit.Si vous avez acheté ce produit en dehors du Japon, vous devez contacter le revendeur auprès duquel vous avez effectué l'achat.

Les frais de livraison:

GruppeM ne couvrira pas les frais d'expédition de retour pour le retour de produits non défectueux

Tous les articles refusés seront facturés les frais d'expédition d'origine plus des frais de restockage supplémentaires de 75%

Tout colis refusé par l'acheteur sera facturé les frais de port à GruppeM

DESIGNÉ A LA PERFECTION

Tous les produits GruppeM sont fait mains par des artisans expériencés pour assurer la meilleur qualitée possible

TEST INTENSIF

Appliquant les principes les plus avancés de conception d'admission et d'efficacité, offrant des résultats concrets et des performances moteur étonnantes.

QUALITEE MADE IN JAPAN

Tous les produits et composants de support sont fabriqués et fournis par notre réseau de fournisseurs de confiance au Japon, le produit final étant fabriqué à la main par notre équipe d'artisans expérimentés.

PERFORMANCE SANS COMPROMIS

Au plus niveau du SportAutomobile, la fiabilitée et une performance consistante font la différence entre un participant et un gagnant